Formation référent AFEST et accompagnateur AFEST : programme, rôle et compétences
Dernière mise à jour : il y a 3 jours
Une formation AFEST ne doit pas seulement transmettre une méthode. Elle doit préparer les personnes qui interviennent dans le dispositif à exercer concrètement leur rôle sur le terrain.
Or deux fonctions sont souvent confondues : le référent AFEST, qui conçoit et pilote le dispositif, et l’accompagnateur AFEST, qui intervient directement auprès de l’apprenant en situation de travail.
Leurs responsabilités sont différentes. Les compétences à développer dans leur formation doivent donc l’être également.
Référent AFEST et accompagnateur AFEST : quelle différence ?
Le Code du travail ne définit pas deux statuts obligatoires portant les intitulés de « référent AFEST » et « accompagnateur AFEST ».
Il prévoit en revanche quatre composantes pour la mise en œuvre d'une AFEST :
L’analyse de l’activité de travail, avec son adaptation éventuelle à des fins pédagogiques ;
La désignation préalable d’un formateur pouvant exercer une fonction tutorale ;
Des phases réflexives distinctes des mises en situation ;
Des évaluations spécifiques des acquis.
Dans l’organisation concrète d’un dispositif AFEST, distinguer la fonction de conception et de pilotage de celle d’accompagnement terrain permet de clarifier les responsabilités.
Dimension | Référent AFEST | Accompagnateur AFEST |
Rôle principal | Conçoit, structure et pilote le dispositif | Met en œuvre le dispositif auprès de l’apprenant |
Positionnement | Architecte du dispositif | Acteur de terrain |
Compétences | Identifie et formalise les compétences à développer | S’appuie sur les compétences et critères définis |
Situations de travail | Sélectionne les situations pertinentes pour apprendre | Prépare et aménage concrètement la situation |
Phases réflexives | Définit leur place et leurs objectifs | Les conduit auprès de l’apprenant |
Évaluation | Définit ou sécurise les modalités et critères d’évaluation | Observe et renseigne les éléments prévus |
Outillage | Construit ou mobilise les outils nécessaires | Utilise les outils prévus sur le terrain |
Traçabilité | Organise la chaîne de traçabilité | Produit les traces et observations issues du terrain |
Pilotage | S’assure de la cohérence et de la qualité du dispositif | Fait remonter les difficultés et adaptations nécessaires |
Selon les organisations, une même personne peut exercer les deux fonctions. Cela ne supprime pas la différence entre les compétences nécessaires pour concevoir une AFEST et celles nécessaires pour accompagner effectivement un apprenant.
Quel est le rôle du référent AFEST ?
Le référent AFEST transforme un besoin de développement des compétences en un dispositif de formation applicable au travail réel.
Analyser le travail réel
L’AFEST part de l’activité telle qu’elle est réellement exercée.
Le référent doit être capable d’analyser les activités, les gestes, les décisions, les contraintes et l’environnement du poste afin d’identifier ce qui peut devenir support d’apprentissage.
Identifier les compétences à développer
Il détermine ce que l’apprenant doit être capable de faire et à quel niveau. Il doit notamment pouvoir relier :
activité professionnelle → compétence attendue → situation de travail permettant de la développer → critères permettant de l’observer et de l’évaluer.
Plus les compétences sont décrites de manière concrète et observable, plus l’AFEST peut être pilotée et évaluée de manière fiable.
Choisir les situations de travail apprenantes
Toutes les tâches d’un poste ne constituent pas automatiquement de bonnes situations d’apprentissage.
Le référent sélectionne les situations permettant réellement de développer les compétences visées et anticipe les adaptations nécessaires à leur utilisation pédagogique.
Organiser les phases réflexives
La phase réflexive est distincte de la mise en situation.
Le référent définit quand elle intervient, ce qu’elle doit permettre d’analyser et comment elle s’articule avec la progression de l’apprenant.
Organiser l’évaluation des compétences
Le référent doit s’assurer que les compétences sont évaluées à partir de critères suffisamment précis et de situations permettant réellement de constater leur maîtrise.
L’enjeu est de passer d’une logique de formation réalisée à une logique de compétence démontrée.
Organiser l’outillage et la traçabilité
Le référent doit également être capable de construire ou de mobiliser les outils nécessaires pour suivre :
Les situations réalisées ;
Les phases réflexives ;
Les observations ;
Les évaluations ;
La progression des compétences.
Lorsque l’AFEST fait l’objet d’un financement, il doit également pouvoir organiser les éléments de preuve nécessaires au regard des exigences du financeur concerné.
Comment reconnaître une bonne formation de référent AFEST ?
Une bonne formation de référent ne doit pas simplement expliquer ce qu’est l’AFEST.
Elle doit rendre la personne capable de concevoir, structurer et piloter un dispositif réel.
Critère à vérifier | Question à se poser |
Diagnostic et faisabilité | La formation apprend-elle à déterminer si une situation et une organisation se prêtent réellement à l’AFEST ? |
Analyse du travail | Apprend-elle à partir du travail réel et non seulement d’une fiche de poste ou d’un contenu théorique ? |
Compétences | Permet-elle de formaliser les compétences attendues de manière observable et évaluable ? |
Situations apprenantes | Apprend-elle à sélectionner et structurer les situations réellement pertinentes pour apprendre ? |
Réflexivité | Permet-elle de définir le rôle, le positionnement et les objectifs des phases réflexives ? |
Évaluation | Apprend-elle à construire ou sécuriser des critères et modalités d’évaluation fiables ? |
Accompagnateurs | Prépare-t-elle le référent à cadrer les pratiques des personnes qui accompagneront les apprenants ? |
Mise en pratique | Le participant travaille-t-il sur des situations réelles et construit-il concrètement un dispositif AFEST ? |
Outillage | La formation traite-t-elle du choix ou de la construction des outils permettant de suivre l’AFEST ? |
Traçabilité | Prépare-t-elle à déterminer ce qui doit être tracé, par qui et à quel moment ? |
Financeurs | Aborde-t-elle, lorsque nécessaire, les éléments attendus pour justifier la réalité du dispositif ? |
Pilotage | Apprend-elle à suivre le dispositif et à identifier les écarts entre ce qui a été prévu et ce qui est réellement réalisé ? |
Passage à l’échelle | La méthode proposée peut-elle être reproduite par plusieurs référents, sites ou entreprises sans que chacun réinvente sa propre pratique ? |
Le critère décisif est simple :
À la fin de la formation, la personne est-elle réellement capable de construire et de sécuriser une AFEST dans son organisation ?
Quel est le rôle de l’accompagnateur AFEST ?
L’accompagnateur intervient là où l’apprentissage se produit réellement : dans l’activité de travail.
Être un bon professionnel ou un expert métier ne suffit pas nécessairement pour accompagner quelqu’un en AFEST. L’accompagnateur doit apprendre à transformer temporairement une situation productive en situation d’apprentissage.
Préparer et aménager la situation de travail
Selon le contexte, cela peut nécessiter de :
Réduire momentanément une cadence ;
Dégager du temps ;
Rendre le matériel nécessaire disponible ;
Sécuriser certains gestes ;
Choisir le moment approprié pour réaliser la situation.
Préparer l’environnement de travail
L’apprentissage se déroule dans une organisation réelle.
L’accompagnateur doit donc pouvoir communiquer avec les collègues et l’encadrement afin que l’espace et le temps consacrés à l’apprentissage soient réellement préservés.
Clarifier les attendus avec l’apprenant
Avant la mise en situation, l’apprenant doit comprendre :
Ce qu’il va devoir réaliser ;
Ce qu’il doit apprendre ;
Ce qui est attendu de lui ;
Sur quels critères son activité sera observée ou évaluée.
Cette clarification est essentielle pour donner du sens à la mise en situation et à la phase réflexive qui suivra.
Adopter la bonne posture pendant l’activité
L’accompagnateur doit savoir observer sans systématiquement intervenir ou faire à la place de l’apprenant. Il adapte son niveau d’accompagnement à l’autonomie de la personne et à la situation.
Conduire la phase réflexive
La phase réflexive ne se résume pas à demander à l’apprenant si « tout s’est bien passé ».
L’accompagnateur doit l’aider à analyser :
Ce qui était attendu ;
Ce qu’il a effectivement réalisé ;
Les décisions qu’il a prises ;
Les difficultés rencontrées ;
Les écarts observés ;
Ce qu’il ferait différemment lors d’une prochaine situation.
L’objectif est d’aider l’apprenant à expliciter ce qu’il a appris et à consolider ses compétences.
Comment reconnaître une bonne formation d’accompagnateur AFEST ?
La formation de l’accompagnateur se juge principalement sur sa capacité à préparer quelqu’un à faire apprendre dans une situation réelle de travail.
Critère à vérifier | Question à se poser |
Compréhension de l’AFEST | L’accompagnateur comprend-il le dispositif dans lequel il intervient et son propre rôle ? |
Mises en situation | La formation prévoit-elle de véritables exercices d’accompagnement et pas uniquement une présentation théorique ? |
Aménagement du travail | Apprend-elle à adapter cadence, matériel, disponibilité et organisation pour rendre la situation apprenante ? |
Environnement humain | Prépare-t-elle à mobiliser l’équipe et à préserver l’espace d’apprentissage ? |
Clarté pédagogique | Apprend-elle à expliciter avec l’apprenant les objectifs et critères d’évaluation ? |
Posture | Travaille-t-elle réellement l’observation, le questionnement et le niveau d’intervention de l’accompagnateur ? |
Réflexivité | L’accompagnateur apprend-il concrètement à conduire une phase réflexive ? |
Feedback | La formation apprend-elle à produire un retour précis, utile et lié aux compétences recherchées ? |
Évaluation | Prépare-t-elle à utiliser correctement les critères et outils d’évaluation définis ? |
Adaptation | Apprend-elle à adapter l’accompagnement au niveau de maîtrise et à la progression de l’apprenant ? |
Traçabilité | L’accompagnateur sait-il quelles observations ou informations doivent être conservées ? |
Articulation avec le référent | La formation clarifie-t-elle ce qui doit être remonté au référent et dans quelles situations ? |
Retour d’expérience | Permet-elle d’analyser les premiers accompagnements réellement réalisés sur le terrain ? |
Le bon test est là encore très concret :
À la fin de la formation, la personne sait-elle préparer une situation d’apprentissage, observer l’apprenant et conduire une phase réflexive de qualité ?
Formation AFEST et certification : que faut-il vérifier ?
Formation et certification ne répondent pas exactement au même objectif.
La formation vise à développer les compétences nécessaires pour exercer une fonction. La certification atteste certaines compétences selon un référentiel et des modalités d’évaluation définis par un certificateur.
À la date de publication de cet article :
La certification RS6346 – Exercer une fonction de référent AFEST a atteint sa date d’échéance d’enregistrement le 19 juillet 2026 ;
La certification RS6434 – Exercer la mission de référent AFEST en TPE-PME est enregistrée jusqu’au 15 novembre 2026 ;
La certification RS7691 – Former dans le cadre d’une AFEST est enregistrée jusqu’au 17 juillet 2029 et concerne notamment les compétences nécessaires à la formation, à l’accompagnement, à l’analyse réflexive et à l’évaluation en situation de travail.
Le statut des certifications évoluant, il convient de vérifier leur situation directement sur France Compétences avant de choisir une formation certifiante.
Le Code du travail, de son côté, impose les conditions de mise en œuvre d’une AFEST mais n’impose pas la détention d’une certification portant l’intitulé « référent AFEST » ou « accompagnateur AFEST ».
La certification n’est donc pas à confondre avec les conditions réglementaires de mise en œuvre de l’AFEST. Les éventuelles exigences spécifiques d’un financeur doivent donc être vérifiées séparément avant le déploiement d’un dispositif financé.
Après la formation : comment maintenir la qualité des AFEST sur le terrain ?
Former le référent et les accompagnateurs n’est que la première étape.
Lorsque les AFEST se multiplient, il faut pouvoir conserver une cohérence entre ce qui a été conçu et ce qui est effectivement réalisé sur le terrain.
La chaîne devient alors :
compétence attendue → situation de travail → accompagnement → observation → phase réflexive → évaluation → compétence démontrée.
Cette continuité devient particulièrement importante lorsque plusieurs accompagnateurs, plusieurs sites ou plusieurs entreprises interviennent.
Sans méthode et sans outil communs, chacun risque de conserver ses propres informations, dans des formats différents, avec des niveaux de qualité variables.
Le rôle de Daylindo dans un dispositif AFEST
Daylindo permet aux organismes de formation, CFA et entreprises de structurer et de suivre le développement des compétences directement en situation de travail.
Le référent peut organiser les compétences, les situations de travail, les activités réflexives et les modalités d’évaluation.
Les accompagnateurs disposent ensuite d’un cadre commun pour réaliser les activités prévues, consigner leurs observations et suivre la progression de l’apprenant.
Les différentes étapes du parcours peuvent ainsi être reliées :
compétences attendues → activités terrain → réflexivité → observations → évaluations → compétences maîtrisées.
L’objectif n’est plus seulement de démontrer qu’une formation a eu lieu, mais de disposer d’éléments permettant de comprendre ce qui a été réalisé, observé et effectivement maîtrisé en situation de travail.
FAQ sur la formation référent AFEST et accompagnateur AFEST
Quelle est la différence entre un référent AFEST et un accompagnateur AFEST ?
Le référent conçoit et pilote le dispositif. L'accompagnateur intervient directement auprès de l'apprenant sur le terrain.
Une même personne peut-elle cumuler les deux fonctions ?
Oui, si elle maîtrise à la fois l'ingénierie du dispositif et l'accompagnement pédagogique terrain.
Un référent AFEST doit-il obligatoirement être certifié ?
Non. Le Code du travail n'impose pas de certification portant cet intitulé. Certains financeurs peuvent toutefois poser des exigences spécifiques, à vérifier au cas par cas.
Comment vérifier qu'une formation de référent est réellement opérationnelle ?
En vérifiant qu'elle fait travailler l'analyse du travail, l'ingénierie du dispositif, l'évaluation, l'outillage et la traçabilité sur des situations réelles, pas seulement en théorie.
Comment vérifier qu'une formation d'accompagnateur est réellement opérationnelle ?
En vérifiant qu'elle fait travailler l'aménagement du travail, la posture, l'observation et la conduite de phases réflexives sur des cas concrets.
Ce qu’il faut retenir
Référent AFEST et accompagnateur AFEST participent au même dispositif, mais ils n’exercent pas la même fonction.
Le référent est l’architecte : il conçoit, structure, outille, pilote et sécurise l’AFEST.
L’accompagnateur est l’acteur de terrain : il prépare la situation, accompagne l’apprenant, observe son activité et l’aide à analyser sa pratique.
Une bonne formation AFEST ne doit donc pas seulement transmettre une méthode ou présenter le cadre réglementaire. Elle doit permettre de répondre à deux questions très concrètes :
Vous déployez des AFEST avec plusieurs référents et accompagnateurs ?
Daylindo permet de relier compétences, situations de travail, réflexivité, observations et évaluations dans une même chaîne de suivi.
