En résumé Dans la plupart des organisations, le tutorat en entreprise se pratique déjà, tous les jours, sans être ni compté ni reconnu. Un collègue montre une manipulation à un autre, une manager explique une procédure, un expert transmet un geste métier. Cette page explique comment capter ce qui se passe réellement dans ces situations de travail pour blanchir cette formation « grise », c'est-à-dire mieux valoriser une formation informelle qui existe déjà, plutôt que de chercher à la...

Un référentiel de compétences formalise les savoir-agir requis pour exercer un métier, leurs niveaux de maîtrise et leurs critères d'évaluation. À la différence du référentiel d'activités (qui décrit le travail réel), il cible la personne en combinant savoirs, savoir-faire et savoir-être. Socle stratégique de la GEPP, cet outil pilote les recrutements, la mobilité et la formation. Pour rester fiable et opérationnel, il doit émaner du terrain et évoluer au rythme des métiers.

Découvrez les étapes clés pour démarrer une démarche GEPP, cartographier les métiers, structurer les compétences et réussir votre projet RH.