AFEST en Orange: Un vistazo al proyecto Learn@Work

En el evento Learning Technologies celebrado en París, tuvimos la oportunidad de escuchar a Ahmed Kabeche, director de la Escuela de Habilidades Técnicas de Orange, hablar sobre el proyecto Learn@Work. Este innovador proyecto, desarrollado en colaboración con Daylindo, forma parte de una transformación más amplia en el enfoque de la empresa respecto a la formación.

Esto es lo que nos dijo:

El proyecto Learn@Work ha dado resultados extraordinarios, multiplicando el número de AFEST (acciones de formación en el lugar de trabajo) que se realizan a diario. Estamos observando tres beneficios principales. En primer lugar, AFEST se ha extendido a toda nuestra organización, haciendo que este formato de formación sea más sencillo y diverso para todo nuestro ecosistema. En segundo lugar, AFEST ahora se adapta a una amplia gama de necesidades: actualizaciones de procesos, apoyo a equipos pequeños, certificación de itinerarios formativos, incorporación de nuevos empleados y transmisión de conocimientos. Por último, este enfoque ha reforzado la eficacia de la formación, aportando valor a los mentores sobre el terreno y contribuyendo a nuestra evolución hacia una organización que aprende. Gracias a nuestra colaboración con Daylindo, hemos podido maximizar estos impactos y convertir AFEST en una herramienta estratégica para el desarrollo de nuestros equipos.

Ahmed Kabeche, director de la Escuela de Habilidades Técnicas de Orange.

Lo que muestra este testimonio

La experiencia de Orange coincide con un patrón que observamos en otras organizaciones con las que Daylindo colabora: una vez que AFEST se implementa correctamente y a gran escala, deja de ser un programa puntual y se convierte en una herramienta de formación diaria, aplicable tanto a la incorporación de nuevos empleados como a la actualización de conocimientos o procesos esenciales. Precisamente para esto está diseñada la plataforma Daylindo: para simplificar la implementación a gran escala de AFEST sobre el terreno, manteniendo un registro de cada caso práctico que sirva como evidencia.

Pruebas similares de otras organizaciones dedicadas a la creación de una organización de aprendizaje basada en habilidades confirman este mismo punto: valorar a los mentores sobre el terreno es tan importante como el volumen de AFEST (Actividades de Apoyo a la Formación Profesional) realizadas.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el proyecto Learn@Work en Orange?

Se trata de un proyecto para transformar las prácticas de formación, dirigido por la Escuela de Habilidades Técnicas de Orange en colaboración con Daylindo, centrado en la implementación a gran escala del programa AFEST.

¿Cuáles son los 3 principales beneficios que observó Ahmed Kabeche?

Implementación a gran escala de AFEST dentro de la organización, adaptación a una amplia gama de necesidades (incorporación, vías de certificación, actualizaciones de procesos) y mayor eficacia de la formación sobre el terreno.

¿A qué tipo de necesidades se ha adaptado AFEST en Orange?

Actualizaciones de procesos, apoyo a equipos pequeños, certificación de itinerarios formativos, incorporación de nuevos empleados y transmisión de conocimientos.

¿Qué papel desempeña Daylindo en el proyecto Learn@Work?

Daylindo ayuda a Orange a estructurar e implementar AFEST a gran escala, simplificando este formato de capacitación para todo el ecosistema de la empresa.

¿Dónde se recogió este testimonio?

En el evento Learning Technologies celebrado en París, Ahmed Kabeche, director de la Escuela de Habilidades Técnicas de Orange, compartió su experiencia con el proyecto.

¿Por qué Orange considera a AFEST una herramienta estratégica en lugar de un programa de formación puntual?

Porque una vez que se implementó y se puso en marcha a gran escala, dejó de ser una iniciativa puntual y se convirtió en una herramienta cotidiana, utilizada tanto para la incorporación de nuevos empleados como para la certificación de itinerarios formativos, el apoyo a equipos pequeños y la actualización de procesos.