La plupart des descriptions de la GEPP commencent par les cinq étapes canoniques : diagnostic, analyse prospective, plan d'action, négociation, suivi. C'est juste, mais ça ne répond pas à la question que se posent en réalité celles et ceux, dans les entreprises, qui s'y attaquent pour la première fois : concrètement, par où commence-t-on, et qu'est-ce qui doit être solide avant de passer à la suite ? Nous l'avons observé récemment chez un acteur industriel dont les métiers te